海外旅行

旅行前に台風やハリケーンが来ているけど飛行機のキャンセル大丈夫?

2018年アメリカへ旅行する前に、ちょうどハリケーン『フローレンス』が近づいていました。

旅行の予定:日本出発9月15日から(ワシントン9月16日夜到着)
ハリケーン上陸予定:9月14日ノースカロライナ上陸

mafi
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僕たちが現地に到着する1日前に、現地にハリケーン上陸予定でした。

 

日本でも今年台風が多く、これから旅行前に心配する人も増えると思います。

この時僕が取った経験をまとめるので、よかったら参考にしてください。

 

僕は4日前にニュースで知った

アメリカにハリケーンが来るなんて深く考えていなかった、出発4日前の9月10日。

朝のニュースでハリケーンが近づいていることを知った。

予想を見てみると、ワシントンのすぐ下のノースカロライナ州に上陸の予報で、ワシントンにも被害がありそうな予感。

このとき僕が気になったのは、「ハリケーンが来ても飛行機は飛ぶのか?」だった。

 

災害直撃時に飛行機は『飛ばない』

2018年の台風21号が関空に大きな被害を及ぼして以来、台風が来ると交通機関もストップするようになり、基本的に災害時は、世の中のサービスは停止する傾向があります。

特に日本は災害国で、予測を好み、突然の事故に弱いタイプの国。

台風が直撃するかどうか、しっかり情報を把握しましょう。

情報把握1:『Flight radar24』で現地の飛行状況チェック

今飛行機が飛んでいるかどうか判断するために便利なアプリがある。

『Flight radar24』というアプリで、今現在世界中で飛んでいる飛行機をアイコンで確認できる。

Flightradar24 is the best live flight tracker that shows air traffic in real time. Best coverage and cool features!

今この瞬間に、これだけ多くの飛行機が飛んでいるなんて驚きだよね。

このアプリで確認したところ、4日前時点ではワシントン上空もノースカロライナ上空も飛行機が飛んでいた。

 

情報把握2:『旅レジ』登録

これから旅行する国の災害情報を得るためには、旅レジはとても便利です。

外務省が発信している、海外安全情報を早めに入手するため『旅レジ』に登録。

「たびレジ」は旅先の最新の安全情報が日本語で届く、外務省の無料メール配信サービスです。また、旅行予定のない方でも「簡…

 
フローレンスの情報は既にアメリカにある日本大使館から情報が提供されていました。

さっそくその情報を読みあさりました。

また情報は、『旅レジ』に登録しなくても、外務省のHPに明日セスすることで見ることができます。

海外に渡航・滞在される方々が自分自身で安全を確保していただくための参考情報を公開しております。

 

情報把握3:当日までは『Windy』で天気をチェック

世界版雨雲レーダー。

日本の雨雲レーダーは日本しか見ることができないけれど、このアプリは世界中の雨雲が見ることができる。

 

直撃情報を得た場合は、事前に航空会社のHPチェックを

もし悪天候や災害が直撃しそうであれば、自分が乗る航空会社のHPをチェックしよう。

その時に注意したいのが、自分が乗る飛行機が『コードシェア便』になっていないか確認を。

コードシェア便とは、例えばJALでチケット予約していたとしても、乗る飛行機はハワイアン航空だったりと、予約先と乗る飛行機が違う場合のこと。

mafi
mafi
例えば、『JAL』のHPから予約していた飛行機でも、アメリカン航空が運航している場合があります。
JALが、アメリカン航空の席を買っているということです。

自分が乗る飛行機がコードシェア便かどうかについては、『航空チケット』を確認しよう。

これがコードシェア便。

JALで予約しているので、
『JALのコードシェア便であるアメリカン航空』

 

キャンセル料の払い戻し、便の変更はチケットを予約した場所で行おう

『自分はJALの飛行機に乗るんだから、JALの窓口に行けばチケットの変更ができる!』
そう思われている方も少なくはないはず。

でも、そのチケットを予約した場所はどこですか?

JALのHPですか?ネットのExpediaですか?

チケットの予約、変更は契約した会社と行うことが基本です。

mafi
mafi
Expediaで予約したら、Expediaで変更・キャンセルを行わなければいけません

この手間や対応を考えると、対応の悪いチケット販売会社は使いたくないよね・・・。

口コミで悪評を得ている会社は、いざという時の対応が不十分な可能性があります。

キャンセル・変更時に注意したい会社

●HIS

『キャンセル料は全額未払い』と契約書に書かれている場合が多いので、契約時に確認しておこう。

●Expedia

Expediaは予約こそインターネット上でできるものの、便のキャンセルや変更はExpediaのデスクに電話する必要がある

2018年の関空浸水時には、日本語デスクが満杯になったよう。
でも英語デスクは透いていたそうなので、英語が話せる人はそちらへ。

 

まとめ:天候は仕方ない

早めに予約する航空券については、天候は『運』としか言いようがない。

でもこまめにチェックしておくと、自分でも早めの決断ができるのでおすすめです。